近日，有网友在酬酢平台发文称，“在锅圈食汇一款‘七珍菌菇荟’干菌菇套装中发现一枚烟头。”10月23日，锅圈食汇关联认真东说念主向南王人N视频记者暗示，“现在一经和消耗者收场妥协，但因为消耗者是翻开包装后发现的情况开云注册，事件的具体情况现在还在造访中。”

网友发布的图片。

网友发布的图片深刻，该干菌菇套装的包装袋中，出现一枚烟头，该网友配文称，“锅圈食汇食物里有烟头，好尴尬”，该事件随后激发神色。南王人记者预防到，锅圈食汇官方账号在该网友指摘区留言称，“您好，不好真理，我看到您在锅圈购物产生了不好的体验。最初给您说声对不起！ 缺乏提供您的联系气象，我宴客服小伙伴为您作念售后，感谢！”

10月23日，锅圈食汇关联认真东说念主告诉南王人记者，“现在一经和消耗者收场妥协，但因为消耗者是翻开包装后发现的情况，事件的具体情况现在还在造访中。”

官网信息深刻，锅圈食汇是锅圈食物（上海）股份有限公司旗劣品牌。锅圈食汇的居品组合粉饰暖锅居品、烧烤居品、饮品、一东说念主食、即烹餐包、生鲜、西餐及零食八大类别。范围2024年6月30日，锅圈食汇共有9660家加盟门店。

采写：南王人N视频记者 彭雨欣开云注册